Produktutveckling med kvalitetshuset - gratis mall, tips, regler och instruktioner
Kvalitetshuset är en gratis mall som kan användas vid produktutveckling för att identifiera kundernas önskemål och identifiera hur en produkt kommer att tillgodose dessa önskemål genom design och funktionalitet.
Kvalitetshuset är en planeringsmatris som utgår från kundernas önskemål och relaterar detta till tekniska specifikationer för en produkt. Kundernas önskemål viktas eller betygssätts med en siffra mellan 1 och 5 för hur viktigt önskemålet är och sedan identifieras produktens egenskaper och dessa egenskaper betygssätts med en siffra mellan 0 och 5 beroende på hur väl egenskapen uppfyller ett kundönskemål.
I kvalitetshuset görs även en bedömning av konkurrenternas produkter för att få en bild av hur företagets produkter står sig jämfört med konkurrenterna. Varje produktegenskap får ett viktighetsbetyg som beräknas som kundens viktighetsbetyg gånger betyget för hur väl produktegenskapen uppfyller kundernas önskemål.
Produktutveckling sker vanligtvis i fem faser:
1. Kundönskemål, kundernas önskemål identifieras och fastställs.
2. Funktionsspecifikation, produktens funktioner bestäms innebärande hur produkten skall se ut och vad den kan göra.
3. Produktionsspecifikation, här bestäms hur varan skall tillverkas eller hur tjänsten skall utföras.
4. Designutvärdering, en utvärdering görs för att bedöma om produkten verkligen har utvecklats på bästa sätt för att uppfylla kundernas önskemål.
5. Testmarknad, produkten testas av slutkonsumenterna för att få en bättre bild av hur produkten uppfyller kundkraven.
Kvalitetshuset kan användas i steg 1, 2 och 4 som hjälpmedel i produktutvecklingsprocessen. Du kan använda den här mallen för att skapa ett kvalitetshus för en produkt.
Etiketter för denna mall: » excel » försäljning » kvalitet » marknadsföring » planering » produktion » produktutveckling » analys
Utvalda mallar
Gåvobrev (110 896)Arvskifte (87 850)
Testamente (49 272)
Bouppteckning (35 357)
Samboavtal (34 332)
Äktenskapsförord (22 899)
Anställningsavtal (21 196)
